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“福康杯”服务技能总决赛圆满落幕-中国卡车信息网

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时间:2018-07-26

  6月26日,由福田欧马可主办的首届“福康杯”超能动力服务技能大赛的北方区总决赛,在北京昌平昆钰酒店举行。共有来自长江以北各省市的44位福田欧马可技术服务人员参赛。比赛分为笔试和实际操作2个环节,满分各为100分,2次考核的总分第一者为冠军。

  上午,参赛选手进行笔试比赛。笔试内容围绕国四欧马可维修服务、国四发动机电控系统维修等知识展开。

  欧马可营销公司服务总监彭仕顺介绍,欧马可为客户提供4年100万公里超长保修承诺,并可为客户提供24小时全天候服务,同时按照不同区域、不同客户的服务需求可定制个性化服务,此外,在北上广等重点城市,欧马可提出了急需配件4小时到位的方案。

  来自北京十八里店服务站的技术人员张超表示,以前接受过欧马可组织的国四车辆维修服务培训,服务能力得到很大提高。这次来参加比赛还可以查漏补缺,和其他选手互相学习,学到更多服务技能。

  下午,4辆福田欧马可停在昆钰酒店前广场。主办方分别在每辆车上设置了4处故障,每位选手需在30分钟内找到并排除这些故障。在中午的炎炎烈日下,选手们不一会儿就挥汗如雨,尽管如此比赛的热情仍然不减。

  经过一天的比拼,来自陕西西安伊斯特服务站的技术人员夏国安获得了冠军。他表示,欧马可平常组织的技术培训很有效,而且欧马可还给他们服务站配了一名工程师,手把手教他们国四车辆维修方法。通过参加这次比赛增强了自己的信心,同时也发现了自己在理论知识方面的欠缺,以后会更好地进行技术服务。

  北方区总决赛圆满成功,南方区总决赛下半年即将来袭,让我们拭目以待吧。

(值班编辑:zzz)